Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Hukuk Emsal platformu üzerinden abonelik veya ek paket satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
1.1. Satıcı
- Ünvan: [ŞİRKET ÜNVANI]
- Adres: [ADRES]
- MERSİS No: [MERSİS NO]
- Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO]
- Telefon: [TELEFON]
- E-posta: info@hukukcuyapayzekasi.com
1.2. Alıcı
Hukuk Emsal platformuna üye olan ve sipariş sırasında hesap bilgilerinde yer alan ad-soyad ve e-posta adresini bildiren gerçek veya tüzel kişidir ("Alıcı"). Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği bilgiler esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Hukuk Emsal platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Hizmetin Nitelikleri
- Aylık abonelik planları: Yapay zeka destekli emsal karar arama, dilekçe/ihtarname taslağı üretimi, sözleşme analizi ve ilgili hukuki araçlara plan kapsamındaki limitler dahilinde erişim. Abonelik, aylık dönemler halinde yenilenir.
- Tek seferlik ek paketler: Abonelik limitlerine ek kullanım hakkı (kredi) tanıyan, bir defaya mahsus satın alınan dijital paketlerdir.
Hizmetin temel özellikleri, kapsamı, kullanım limitleri ve vergiler dahil toplam satış fiyatı, sipariş anında Fiyatlandırma sayfasında ve ödeme ekranında Alıcı'ya gösterilir. İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir; süreli fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. Ödeme ve Faturalandırma
Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme güvenliği iyzico tarafından sağlanır. Aylık abonelik bedeli her yenileme döneminde kayıtlı ödeme yöntemi üzerinden tahsil edilir. Yenileme tahsilatının başarısız olması halinde hizmet askıya alınabilir. Fatura, Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine elektronik ortamda iletilir.
5. Hizmetin İfası
Sözleşme konusu hizmet dijital niteliktedir; ödemenin onaylanmasıyla birlikte abonelik hakları ve/veya ek paket kredileri Alıcı'nın hesabına derhal tanımlanır ve hizmetin ifasına anında başlanır. Fiziki teslimat söz konusu değildir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesi uyarınca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında hizmetin ifasına derhal başlanmasını onayladığını ve ifaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkını bu kapsamda kaybedebileceğini bildiğini kabul eder. Hesaba tanımlanan abonelik hakları veya ek paket kredileri henüz hiç kullanılmamışsa, Satıcı 14 günlük süre içinde yapılan cayma taleplerini kabul eder.
7. Cayma Hakkının Kullanılması ve İade Süreci
- Cayma bildirimi, süresi içinde destek@hukukcuyapayzekasi.com adresine açık bir beyanla (sipariş bilgileri ile birlikte) gönderilerek yapılır.
- Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, tahsil edilen bedel, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme uygun olarak iyzico üzerinden Alıcı'nın kartına iade edilir.
- Ek paket kredilerinin bir kısmı kullanılmışsa, kısmi iade kuralları ve ayrıntılar için Cayma ve İade Politikası sayfasına bakınız.
- İade tutarının karta yansıma süresi, ilgili banka ve kart kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, şikayet ve itirazlarını Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de iletebilir.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme ekranında işbu Sözleşme'yi ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmekle Sözleşme hükümleriyle bağlıdır. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşme metni Satıcı tarafından saklanır ve Alıcı talep ettiğinde kendisine iletilir.